Facilities é um termo que remete a um conjunto de estratégias e soluções de serviços que podem ser terceirizados para otimizar a gestão de uma empresa. Geralmente, uma empresa de facilities pode trabalhar com demandas como: serviços de limpeza especializada, jardinagem, serviços de portaria e recepção, manutenção predial, entre outros.
Entre as principais vantagens de contratar uma empresa de facilities, o custo-benefício e a sensação de realmente “tirar um peso das costas” em relação às atividades, tendo a garantia da qualidade nos serviços prestados se destacam.
Ainda na dúvida sobre o que é facilities e como esse conceito é aplicado na prática? Fique tranquila (o), pois vamos explicar tudo o que você precisa saber sobre o assunto nas próximas linhas. Leia mais!
O que uma empresa de facilities faz?
Como falamos no início deste artigo, facilities é basicamente um conjunto de serviços que são prestados de forma terceirizada e servem para otimizar as atividades de rotina de uma empresa.
Uma empresa de facilities serve, literalmente, para facilitar a rotina de quem a contrata. Gerenciar uma empresa é uma tarefa árdua e com esse tipo de parceria, o empresário não precisa se preocupar com o processo de contratação, com a seleção dos funcionários que trabalharão para o seu negócio ou com custos trabalhistas.
Ou seja, a empresa facilities é responsável pelas seguintes atividades:
● Seleção e montagem de equipes qualificadas para a execução das atividades;
● Treinamento das equipes profissionais;
● Procedimentos operacionais de contratação, exames admissionais e demissão;
● Supervisão das atividades desempenhadas.
Quais são os serviços de facilities mais procurados no mercado?
Agora que você já sabe o que é facilities e o que uma empresa de facilities pode fazer pelos empreendedores, é hora de falarmos sobre quais são os serviços prestados nessa área.
Portaria
Independentemente do segmento,investir na terceirização de serviços de portaria demonstra cuidado com a apresentação da sua empresa e traz inúmeros benefícios em aspectos como segurança e credibilidade.
Pare e pense: qual é o primeiro setor com o qual o seu cliente tem contato ao chegar na empresa? Portaria. Não é à toa que os serviços de portaria estão entre os mais procurados na gestão de facilities.
Limpeza e conservação
Em qualquer ambiente corporativo, limpeza é fundamental.
Por isso, os serviços de uma empresa de limpeza terceirizada estão no ranking dos mais buscados na área facilities. Uma empresa terceirizada de serviços de limpeza de confiança torna o espaço mais limpo, aconchegante, saudável e seguro.
Por isso, ao contratar uma empresa de facilities para atender essa demanda, certifique-se que a mesma garante qualidade nos serviços prestados. Listamos algumas dicas para te ajudar a avaliar se a empresa de limpeza e conservação é a mais indicada para o seu caso. Confira:
● Verifique se a empresa é certificada em gestão de qualidade pela norma ISO 9001;
● Pesquise sobre a reputação dos serviços prestados por uma empresa de limpeza terceirizada para ex-clientes ou parceiros de longa data;
● Verifique se a empresa parceira conta com uma política de garantia de responsabilidades em contrato;
● Pesquise sobre os treinamentos ministrados para as equipes responsáveis pela execução do processo de limpeza.
Manutenção predial
Manutenção hidráulica ou elétrica, manutenção de equipamentos, limpeza de fachada, limpeza em altura e outros serviços que são importantes para a manutenção predial são muito requisitados no mercado. Uma empresa de facilities especializada certamente contará com um time de profissionais para atender esse tipo de demanda, prezando pelas particularidades de cada organização.
Serviços de jardinagem
A terceirização dos serviços de jardinagem é uma demanda muito comum tanto nos ambientes externos de uma empresa que incluem áreas verdes como no cuidado com os jardins internos.
De forma geral, os serviços de jardinagem são importantes pelos seguintes motivos:
● Um jardim limpo demonstra cuidado com a imagem da empresa;
● Áreas verdes estimulam o bem-estar e qualidade de vida de colaboradores e clientes.
Por que contratar uma empresa de facilities? Com o apoio de uma empresa terceirizada nos serviços de jardinagem, você não precisa se preocupar diretamente com os fatores que envolvem a execução do serviço.
A empresa terceirizada é responsável por fornecer os equipamentos de trabalho para o jardineiro, bem como os equipamentos de proteção individual — EPIs — e prestar suporte em tudo o que for necessário para que o trabalho seja realizado com qualidade.
Serviços de apoio administrativo
Livre-se da papelada e da burocracia. Conte com a ajuda de uma empresa de facilities para simplificar os serviços de apoio administrativo da sua empresa.
Na prática, a terceirização desse tipo de serviço desafoga os setores administrativos ligados ao RH, contabilidade, logística entre outros. São funções consideradas administrativas:
● Emissão de documentos;
● Envio de mercadorias e notas fiscais;
● Atividades de recepção e secretariado.
Por que contratar uma empresa de facilities?
Ao contratar uma empresa de facilities com soluções terceirizadas, sua empresa ganhará tempo e dinheiro. Tempo porque não é preciso se responsabilizar pela organização de treinamentos ou pelo processo de contratação dos colaboradores e supervisão das atividades.
Dinheiro porque ao terceirizar os serviços, a empresa parceira fica responsável por fazer os pagamentos de salários e benefícios diretamente aos funcionários e você não precisa arcar com custos trabalhistas.
Outra vantagem das soluções facilities é contar sempre com uma equipe disposta e completa para trabalhar. Isso ocorre porque, caso um colaborador seja afastado por licença trabalhista ou férias, a empresa de facilities selecionará outro funcionário com treinamento para executar a mesma função.
Em resumo: a terceirização dos serviços facilities elimina uma série de gargalos da gestão da sua empresa, como:
● Redução das taxas de absenteísmo;
● Melhora da gestão empresarial;
● Profissionais mais qualificados;
● Melhora na gestão de equipe.
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Mais do que uma empresa de facilities que executa serviços, a All tem um processo operacional personalizado para cada organização e no caso dos serviços facilities, todas as equipes são gerenciadas por especialistas que acompanham a evolução do trabalho e garantem que as soluções propostas resolvem problemas do negócio com eficácia.
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